از دست دادن 50 تا 100 تار مو به طور روزانه کاملا طبیعی است. اما اگر حجم موها در اثر ریزش مو، کم و مقدار ریزش آن زیاد شود، باید به چشم یک مشکل اساسی به آن نگاه کرد.
pH شامپوها معمولا بالای 7 و قلیایی است ولی پوست سر اسیدی است. شامپوهایی که pH آن ها 5/5 است، چربی پوست سر را از بین نمی برند. هر چه چربی کف سر بیشتر باشد، pH شامپو نیز باید بیشتر باشد. انتخاب شامپو باید با توجه به شرایط پوست و موی فرد باشد.